10drama.com –10drama.com -PT Hyundai Motors Indonesia (HMDI) mengumumkan peluncuran program Extended Warantty guna memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan (30/08).
Program ini dapat menjadi pilihan yang sesuai bagi pengguna mobil Hyundai, khususnya Hyundai Stargazer dan Hyundai Creta, dalam memperpanjang masa garansi bawaan.
“Program ini merupakan wujud nyata dari komitmen Hyundai terhadap kepuasan konsumen. Kami menyadari bahwa ketenangan dalam memiliki kendaraan tidak hanya berakhir saat pembelian, tetapi terus berlanjut sepanjang masa kepemilikan.” kata Nina Violenty, Chief After Sales Officer, PT Hyundai Motors Indonesia, di GIIAS 2025.
Harganya tergolong murah, cukup dengan biaya Rp 666 ribu Anda sudah bisa memperoleh layanan Garansi Perpanjangan.
Dengan dana sebesar itu, pengguna Creta dan Stargazer akan mendapatkan:
● Garansi Tambahan: Perpanjangan garansi resmi Hyundai dan layanan bantuan jalan raya 24 jam selama 1 tahun/15.000 km.
● Garansi Tambahan+: Semua keuntungan Garansi Tambahan ditambah 1 kali perawatan berkala untuk kenyamanan tambahan.
Perpanjangan ini bisa dilakukan oleh Sobat 10drama.com sebelum masa garansi standar berakhir, pembelian program ini dapat dilakukan di seluruh jaringan dealer resmi Hyundai di Indonesia.
Selain program Extended Warantty, pelanggan Hyundai di seluruh Indonesia bisa mendapatkan layanan purna jual seperti:
● Layanan Pelanggan Hyundai 24 jam nonstop ● Pusat Bantuan Hyundai tersedia 24 jam sehari ● Hubungi Call Center Hyundai kapan saja selama 24 jam ● Layanan darurat Hyundai tersedia 24 jam nonstop ● Informasi dan bantuan dari Hyundai tersedia 24 jam
Pelanggan dapat menghubungi Hyundai Call Center melalui nomor 0-800-1-878-878 untuk memperoleh informasi, dukungan teknis, serta permintaan layanan darurat kapan saja, selama 24 jam sehari.
● Layanan Bantuan Jalan Raya 24 Jam Secara Gratis
Melalui layanan Call Center Hyundai, pelanggan bisa memperoleh bantuan darurat saat berada di jalan, misalnya ketika kendaraan mengalami mogok, ban mengelupas, atau baterai habis. Layanan ini disediakan secara gratis selama masa garansi mobil masih berlaku.
● Layanan Pengisian Baterai Ponsel Darurat 24 Jam Tanpa Biaya
Hanya untuk pengguna kendaraan listrik (EV), tersedia layanan pengisian daya darurat secara gratis selama masa garansi yang masih berlaku. Layanan ini berlaku di kawasan Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Denpasar, dan Medan, serta bisa dihubungi melalui Call Center Hyundai.
● Layanan Mobile Service
Hyundai menawarkan layanan perawatan rutin yang bisa dilakukan langsung di tempat pelanggan, baik di rumah maupun kantor. Layanan ini memudahkan pelanggan tanpa perlu datang ke bengkel, cukup dengan memesan melalui Call Center Hyundai.
● Jaminan Dasar 3+1 Tahun atau 100.000 km
Untuk semua model Hyundai, pelanggan memperoleh jaminan kendaraan selama 3 tahun ditambah 1 tahun tambahan, atau hingga 100.000 km, tergantung mana yang terlebih dahulu tercapai.
Khusus untuk IONIQ 5 dan IONIQ 6, jaminan kendaraan berlaku selama 3 tahun atau sampai dengan 100.000 km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.
● Tidak ada biaya perawatan dan suku cadang secara gratis selama 3+1 tahun atau 60.000 km
Berlaku untuk semua model Hyundai, pelanggan berhak menerima layanan gratis perawatan dan penggantian suku cadang selama 3+1 tahun atau sampai dengan 60.000 km, tergantung mana yang terlebih dahulu tercapai.
Khusus untuk All-New KONA Electric, Hyundai menawarkan layanan gratis perbaikan dan penggantian komponen hingga 5 tahun atau 75.000 km, sesuai dengan jadwal perawatan yang telah ditetapkan.
● Jaminan baterai kendaraan listrik selama 8 tahun atau 160.000 kilometer
Untuk pengguna kendaraan listrik Hyundai, tersedia jaminan baterai selama 8 tahun atau sampai dengan 160.000 km, memberikan rasa aman dan perlindungan jangka panjang terhadap kinerja baterai.